担当してきたプロジェクト

全国ホテルチェーン、ラグジュアリーホテル、シティホテル、旅館など

仕事をしているうえで大切にしている事

複雑な課題を抱える宿泊施設様も少なくありません。その場しのぎの解決だけではなく、最終的には「宿泊施設様もゲストもノンストレス」な環境を実現することが私たちの目指すべき姿だと考えています。期待に応えることはもちろん、それを超える成果をチーム全員で実現し、宿泊施設様に満足してもらえるよう努めています。

趣味、休日の過ごし方

双子の子どもがいるので、その年齢ならではの体験をできるだけ多くさせるように意識的に外に出かけています。
もちろん子どものためでもありますが、自分自身にとっても、子どもが小さい時期にしかできない貴重な経験を積むことができるので、とても刺激的です。また、どこへ行っても、その場の雰囲気や人々の動き、サービスの提供方法に注目し、それらから得られる気づきを自分の中にストックしています。ホテルのホスピタリティにおいて大切なのは、空間そのものだけでなく、どのようにお客様に心地よさを感じてもらうかという点だと考えているので、日常のあらゆる体験が、ホテルのサービス向上へのヒントとなります。

担当してきたプロジェクト

全国ホテルチェーン、ラグジュアリーホテル、ビジネスホテルなど

仕事をしているうえで大切にしている事

大切にしていることは「宿泊施設様のブランド価値を最大化するための戦略的サポート」を提供することです。宿泊業界特有のニーズだけに縛られず、ホテルの個性や特徴を理解し、課題に対して柔軟に対応することを心掛けています。プロジェクトの進行においては、常にコミュニケーションを大切にし、クライアントと共に問題解決に取り組むことで、信頼関係を築き、成功に導くことを目指しています。

趣味、休日の過ごし方

私は仕事で地方出張を重ねる中、各地のホテルや観光地を訪れ、食べ歩きや地元のお酒を楽しむことが趣味です。
出張先でその土地ならではの人や文化、魅力に触れることで、新たな視点やアイデアを得ています。休日には筋トレやスポーツ観戦を楽しみ、心身ともにリフレッシュしています。

担当してきたプロジェクト

全国ホテルチェーン、ビジネスホテル、レジャーホテルなど

仕事をしているうえで大切にしている事

「現場第一主義」をモットーに現場で実際に起きている状況をしっかり把握し、迅速かつ的確に対応することを心がけています。お客様のニーズや課題を最優先に考え、常にその立場に立って解決策を提供するよう努めています。どんな問題にも柔軟に対応し、最適な方法を見つけることで、お客様に満足いただける結果を出すことを目指しています。またホテル様ごとのコンセプトをしっかりと把握して、最適なシステムやデザインのご提案を心掛けています。

趣味、休日の過ごし方

休日には愛犬と過ごす時間が多く、散歩や遊びを通じて、解放されるひとときが疲れた心を癒してくれます。またサウナにも通い、そこで整いながらながら心身ともにリセットしています。応援しているサッカーチーム観戦や自分自身も社会人チームでサッカーを楽しみつつ、料理も趣味のひとつで、新しいレシピに挑戦したり、家族や友人と一緒に食事を楽しんでいます。

仕事をしているうえで大切にしている事

24時間365日稼働する業界だからこそ、トラブルの防止と早期解決を重視しています。その為に、いつ起こるか分からないトラブルへの準備を怠りません。解決方法のノウハウ蓄積は勿論のこと、限られた情報からであっても原因や対策の仮説を立てられる様、担当者自身の技術的な学習も怠りません。また、正しい対処方法を追求する一方で、お客様と相対する際には「伝わること」を忘れないよう心掛けています。コミュニケーションでは、物事を伝えるのは「伝える側」に責任があると考えています。普段、ITサービスに触れないお客様からもご理解いただけるご説明や資料の整備を行っています。技術とコミュニケーションの両面で、お客様のシステム運用をご支援いたします。

趣味、休日の過ごし方

趣味に限らず人の成長を感じることが好きなので、最近はアイドルグループの応援に熱心に取り組んでいます。いわゆる「推し活」は、一見単なる娯楽のように思われますが、私にとっては成長と努力を学ぶきっかけにもなっています。アイドルたちは日々、より良いパフォーマンスを目指して厳しいトレーニングや競争に挑み、結果を出すために全力を尽くしています。もちろん、それが報われないこともあるのですが、その姿勢から、自分も日々の努力を重ね、より良い成果を目指す「過程」の大切さを感じています。また、アイドルは個人の魅力だけでなく、チームワークや協力の重要性を教えてくれます。グループとしての活動では、各メンバーが自分の役割を全うしながら全体の成功を目指しており、仕事上での連携にも通じる部分があります。仕事に活きる趣味こそ、長く探求できる分野なのかなと思います。

大手家電量販店にて携帯電話販売員としてキャリアをスタート。当時話題のノートPC用データ通信端末の契約獲得数で全国一位になる。その後のスマートフォンの普及を現場の最前線で見るうちに『自分の進むべき道はITの分野だ！』と決心し、公衆無線LANサービス提供企業、MVNOでの経験をもとに2013年当社親会社であるネットフォレストに入社。同社ではホテル向けソリューション提供事業の責任者に従事し、2020年に執行役員へ。2023年当社代表取締役に就任。

IT業界にエンジニアとしてキャリアをスタート、後に営業に転身。IBM一次ディーラーにてIBM製品の販売に携わり社業の発展に貢献。インターネットサービスプロバイダーを創業すべく1994年に活動開始。準備期間を経て、1996年に現在の「かもめインターネット」をスタート。 2000年に当社親会社である現在のネットフォレストを設立。現在同社では周辺のインターネット関連事業に進出し、複数の事業を展開できるまでに成長。2023年より当社取締役に就任。

2009年当社親会社であるネットフォレストにWEBデザイナーとして入社。同社ではWEBデザイナー、SEO/SEMコンサルのとしての業務に携わる。WEBデザイナー、コンサルタントとしての経験をもとに営業へ転身。その後数多くのWEBサイト構築案件に携わり、構成やデザインの提案力／コミュケーション力を磨き、ディレクションの業務まで行う。2023年より当社取締役に就任。